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Foire Aux Questions

Faut-il prendre rendez-vous pour les retouches ou puis-je venir directement ? 📞

Vous pouvez passer à l’Atelier de couture Roseliz sans rendez-vous. Toutefois, si vous préférez vous assurer d’un créneau dédié, n’hésitez pas à nous contacter pour fixer un rendez-vous à l’avance. De cette façon, nous pourrons vous accueillir sans attente et mieux répondre à vos besoins.

Quels types de vêtements et de matières prenez-vous en charge (jeans, cuir, fourrure, etc.) ? 👚

Nous pouvons retoucher la plupart des vêtements et des tissus (jeans, laine, soie, fourrure synthétique, etc.). En revanche, nous n’acceptons pas les pièces en cuir très épais ou les éléments non mobiles, comme les sièges de voiture. Si vous avez un doute sur la matière, contactez-nous : nous vous conseillerons avec plaisir !

Combien de temps faut-il compter en moyenne pour une retouche ? ⌛

La plupart de nos retouches sont finalisées en moins d’une semaine, selon la charge de travail. Si vous avez une urgence, l’Atelier de couture Roseliz peut également proposer un service express pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Proposez-vous un service express en cas d’urgence ? ⚡

Oui ! L’Atelier de couture Roseliz peut prendre en charge vos demandes urgentes et réaliser vos retouches dans un délai accéléré, sous réserve de nos disponibilités. N’hésitez pas à nous contacter directement pour connaître nos possibilités de service express.

Comment sont fixés les prix des retouches ou des créations sur mesure ? 💰

Nos tarifs dépendent principalement du temps de travail, du coût des fournitures et du type de tissu à traiter. Par exemple, le remplacement d’une fermeture éclair varie selon sa longueur et sa qualité. Avant de commencer, nous établissons toujours un devis personnalisé pour garantir transparence et satisfaction.

Est-il possible d’obtenir un devis avant de commencer la retouche ou la confection ? 📝

Oui ! À l’Atelier de couture Roseliz, nous proposons un devis gratuit avant d’entamer toute retouche ou création sur mesure. Ainsi, vous savez exactement à quoi vous attendre en termes de coût et de délai.

Faut-il laver les vêtements avant de les apporter pour une retouche ? 🧼

Oui. Il est recommandé de laver ou de nettoyer vos vêtements avant de nous les confier. Un tissu propre et exempt de plis indésirables facilite la manipulation, garantit un meilleur ajustement et permet d’obtenir un résultat optimal.

Puis-je essayer mes vêtements sur place pour vérifier l’ajustement avant la retouche définitive ? 👗

Oui, et c’est même indispensable pour un résultat impeccable. À l’Atelier de couture Roseliz, nous insistons sur l’essayage préalable afin de garantir une coupe parfaitement adaptée à votre morphologie.

Quels modes de paiement acceptez-vous (espèces, carte, virement) ? 💳

Nous acceptons les espèces ainsi que les paiements par carte bancaire, y compris le sans contact via téléphone (Visa, Mastercard, etc.). En revanche, nous ne prenons pas les virements ni les chèques. Si vous avez des questions sur un autre mode de paiement, n’hésitez pas à nous consulter.

Faites-vous également des transformations plus complexes (relooking, upcycling, etc.) ? 🔄

Absolument ! L’Atelier de couture Roseliz peut vous conseiller en relooking, adapter ou transformer entièrement un vêtement, et même réutiliser son tissu pour créer une nouvelle pièce. Nous mêlons créativité et savoir-faire artisanal pour donner un second souffle à votre garde-robe.

Créez-vous des tenues sur mesure pour des occasions particulières (mariage, soirées, etc.) ? 👰

Oui ! L’Atelier de couture Roseliz réalise des pièces uniques pour tous types d’occasions, qu’il s’agisse d’une robe de mariée, d’une tenue de soirée ou d’un costume élégant. Nous mettons notre savoir-faire à votre service pour concevoir la création parfaite, adaptée à votre style et à l’événement.

Puis-je fournir mon propre tissu pour une création ou une retouche ? 🧵

Oui, et nous vous le recommandons même ! Choisir vous-même votre tissu vous garantit un rendu parfaitement à votre goût. Pour vous aider, l’Atelier de couture Roseliz peut vous orienter vers les merceries de la région qui proposent le plus large choix de matières et de couleurs.

Comment procéder si la personne qui porte le vêtement ne peut pas se déplacer pour l’essayage ? 🚗

Vous pouvez prendre vous-même les mesures, mais dans ce cas, l’Atelier de couture Roseliz ne peut garantir un ajustement parfait. Si la personne est dans l’impossibilité de se déplacer (handicap, âge avancé) et qu’elle habite à proximité, nous pouvons envisager un déplacement exceptionnel pour effectuer l’essayage directement sur place.

Pouvez-vous retoucher ou confectionner des accessoires (sacs, ceintures) ou seulement des vêtements ? 👜

Dans la plupart des cas, il est préférable de vous adresser à un cordonnier ou à un maroquinier pour les sacs et les ceintures en cuir épais, car nos machines ne sont pas adaptées à ces matières. Toutefois, si l’accessoire est en tissu ou en cuir suffisamment fin, l’Atelier de couture Roseliz peut étudier la possibilité d’une retouche spécifique. N’hésitez pas à nous contacter pour un avis personnalisé.

Quelles sont vos horaires d’ouverture et comment puis-je vous contacter ? ⏰

Toutes ces informations figurent sur la page d’accueil ainsi que dans la rubrique « Informations pratiques ». Vous y trouverez nos horaires, notre numéro de téléphone, notre adresse e-mail et un formulaire de contact pour toute demande.

Avez-vous des exemples de réalisations ou des photos avant/après que je peux consulter ? 📸

Je vous invite à découvrir les avis clients et les photos avant/après sur la page Google de l’Atelier de couture Roseliz. Vous y verrez des témoignages authentiques illustrant nos transformations et créations sur mesure, qui vous donneront une idée précise de la qualité et du soin que nous apportons à chaque projet.

Offrez-vous des conseils de style ou de relooking dans le cadre de vos prestations ? 💡

Nous ne proposons pas de prestation formelle de conseil en relooking, mais nous offrons gratuitement des recommandations stylistiques lors de votre passage à l’atelier. Même si aucune retouche n’est nécessaire, nous prenons le temps de vous orienter pour sublimer votre look et vous suggérer des améliorations adaptées. Profitez de notre expertise pour obtenir des conseils personnalisés, sans frais supplémentaires.

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